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PREGUNTAS FRECUENTES

Todos los productos que ofertamos en nuestra página web llevan el 21% de Iva incluido en el precio. Sin embargo, los gastos de transporte no están incluidos en el precio y se calculan automáticamente antes de finalizar la compra

Los gastos de transporte varían en función del peso del producto. Para que se haga una idea, si usted compra un ordenador o un portátil, los gastos de transporte ascienden a 15€ + iva. En el caso de comprar más de un artículo la página web calcula los gastos de transporte antes de finalizar la compra.

Las formas de pago que actualmente disponemos desde nuestra web son: Transferencia bancaria, Paypal, Tarjeta de crédito y Contrareembolso.

Renuevapc.com cumple con la ley estrictamente y por lo tanto, ofrecemos un año de garantía en todos nuestros productos. Esta garantía la cubrimos directamente nosotros ya que tenemos taller de reparaciones propio.

Salvo que no se especifique lo contrario en el artículo, tanto los ordenadores como los portátiles llevan instalado el sistema operativo Windows y los siguientes programas: Openoffice, VLC (reproductor de audio y video), Acrobat Reader/Foxit Reader (lector de pdf), CdburnerXP (grabación de cd's y dvd's) y AVG Free (antivirus gratuito).

Nosotros

y tú!

Durante años de trato con miles y miles de clientes si hemos aprendido algo es que cada cliente es diferente al anterior. Si por algo destacamos en RenuevaPC es por saber distinguir a cada uno de ellos y sus necesidades dándole únicamente lo que más necesita, ni más ni menos. No pretendemos que no vuelvas, queremos que repitas.

Y para conseguir que repitas te detallamos algunos puntos fuertes:

  • Ofrecemos una garantía integral (que respetamos hasta el último dia, y a veces hasta un poco más).
  • Nunca te mostraremos todo lo que tenemos como en un supermercado, te preguntaremos qué necesitas y te aconsejaremos, por que no te venderemos más de lo que te hace falta.
  • Atendemos por teléfono, solemos cojer el teléfono casi al instante.
  • Nuestros productos no son de particulares, son exclusivos de renting (las mejores empresas) y están muy cuidados.
  • Enviamos a toda España, salvo excepciones en 24h tienes el producto en la puerta de tu casa/negocio/casa de verano/casa del vecino/tienda...
TRABAJAMOS CON LAS MEJORES MARCAS
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